Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y domicilio del responsable [cite: 3]
El responsable del tratamiento de los datos personales es el H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE VERACRUZ, VERACRUZ (Administración 2026-2029), a través de la Dirección de Bienestar Municipal, con domicilio oficial en: Avenida Ignacio Zaragoza sin número Altos del Palacio Municipal, entre las calles Manuel Gutiérrez Zamora y Miguel Lerdo de Tejada, Col. Centro, Veracruz, Veracruz, C.P. 91700[cite: 4, 5].
2. Datos personales recabados [cite: 6]
A través de la plataforma y de Agentes de Bienestar debidamente acreditados, se recaban, entre otros, los siguientes tipos de datos personales de las jefas y jefes de los hogares, y de los integrantes de los hogares[cite: 7]:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil[cite: 8].
- Datos de identificación oficial: clave de elector (credencial para votar)[cite: 9].
- Datos de contacto: domicilio, colonia, sección, teléfono[cite: 10].
- Datos de geolocalización: latitud y longitud del hogar[cite: 11].
- Datos socioeconómicos: información de vivienda, servicios básicos, tipo de piso, techo, combustible[cite: 12].
- Datos patrimoniales: bienes del hogar, ingresos y gastos aproximados[cite: 13].
- Datos laborales y académicos: ocupación, nivel de estudios, situación escolar, tipo y nombre de escuela[cite: 14].
- Datos de salud y seguridad social: tipo de servicio médico, discapacidad, seguridad social[cite: 15].
- Datos de programas sociales: pertenencia o elegibilidad para apoyos municipales, estatales o federales[cite: 16].
- Datos de menores de edad: identificación básica, escolaridad y datos vinculados a apoyos sociales[cite: 17].
El tratamiento de datos de menores de edad se realiza bajo principios reforzados de protección, en términos del artículo 15 de la Ley No. 251 de Protección de Datos Personales del Estado de Veracruz[cite: 18].
3. Finalidades del tratamiento [cite: 19]
- Diagnóstico social, económico y comunitario del municipio[cite: 20].
- Identificación de necesidades de servicios, infraestructura y programas sociales[cite: 21].
- Diseño y evaluación de políticas públicas municipales[cite: 22].
- Georreferenciación de hogares y centros públicos para fines institucionales[cite: 23].
- Estadísticas e indicadores agregados[cite: 24].
- Análisis interno para mejorar procesos institucionales[cite: 25].
- Comunicación social focalizada por zonas o secciones[cite: 26].
4. Fundamento jurídico [cite: 27]
El fundamento para el tratamiento de datos personales es el artículo 6 de la Ley General de protección de Datos Personales en Posesión de sujeto Obligados [cite: 28]; artículos 6, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 37 de la Ley 251 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, articulo 97 y 101 de la Ley 250 de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave[cite: 29]; 38 fracción XXXI y 61 del Reglamento Interior de la Administración Pública del Municipio de Veracruz y demás normatividad que resulte aplicable[cite: 30].
5. Transferencias [cite: 32]
Se informa que NO realizarán transferencias que requieran su consentimiento, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, debidamente fundados y motivados[cite: 31]. Le informamos que sus datos personales NO son compartidos con las personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas al sujeto obligado[cite: 33].
6. Derechos ARCO [cite: 34]
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso)[cite: 35]. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación) [cite: 36]; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación)[cite: 37]; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO[cite: 38].
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por escrito ante la Unidad de Transparencia, formato electrónico disponible en el link https://gobiernoabierto.veracruzmunicipio.gob.mx/wp-content/uploads/2022/10/Formato-de-Solicitud-de-Derecho-ARCOP.pdf, vía Plataforma Nacional de Transparencia disponible en https://www.plataformadetransparencia.org.mx/web/guest/inicio, o por correo electrónico transparencia@veracruzmunicipio.gob.mx[cite: 39]. Los requisitos que debe cumplir son[cite: 40]:
- El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones[cite: 41];
- Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante[cite: 42];
- De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante la cual se presenta la solicitud[cite: 43];
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso[cite: 44];
- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular[cite: 45]; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso[cite: 46].
En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición[cite: 47]. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación[cite: 48]. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio[cite: 49].
La Unidad de Transparencia responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 20 días hábiles, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más previa notificación[cite: 50]. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta[cite: 51].
7. Medidas de Seguridad [cite: 52]
El H. Ayuntamiento Constitucional de Veracruz ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso y tratamiento no autorizados, en cumplimiento del artículo 6 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y los artículos 6 y 10 de la Ley No. 251 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Veracruz[cite: 53].
8. Cambios al Aviso de Privacidad [cite: 54]
En caso de realizar alguna modificación al Aviso de Privacidad, se le hará de su conocimiento mediante la página de internet del Ayuntamiento https://gobiernoabierto.veracruzmunicipio.gob.mx/avisos-de-privacidad/[cite: 55].